yalst 8.106 veröffentlicht, kurze Blog-Sommerpause

Mit dem Release 8.106 ist soeben die sechste Aktualisierung für yalst 8.1 erschienen.

yalst updaten

Das Update behebt ein Problem mit der Zeitkonto-Anzeige auf Operator-Seite beim Chat mit registrierten Benutzern (verfügbar ab der Business-Edition).

Alle Mietlösungen wurden bereits aktualisiert, Nutzer der Kauflösung können das Update wie immer über unseren Kundenbereich herunterladen.

Mit diesem Eintrag verabschiedet sich das yalst-Blog in kurze Sommerpause und ist ab der 33. Kalenderwoche wieder für Sie da.

Strand

Strand von Rostock-Warnemünde, Sommer 2011

yalst-Release 8.105 veröffentlicht, Infos zu PHP 4

Mit dem Release 8.105 ist soeben die fünfte Aktualisierung für yalst 8.1 erschienen.

yalst updaten

Das Update behebt einen Fehler in den Marketing-Tools (verfügbar ab der Professional-Edition) und ein Problem beim Cobrowsing in Kauflösungen mit PHP 4 (verfügbar ab der Business-Edition).

Alle Mietlösungen wurden bereits aktualisiert, Nutzer der Kauflösung können das Update wie immer über unseren Kundenbereich herunterladen.

Im Zusammenhang mit PHP 4 möchten wir darauf hinweisen, dass yalst 8.1 die letzte Version sein wird, in der alle Funktionen unter PHP 4 genutzt werden können. PHP 4 wird seit drei Jahren nicht mehr weiterentwickelt, seitdem werden auch keine Sicherheitslücken mehr behoben. PHP 5 bietet viele interessante neue Funktionen, die wir von nun an auch in yalst nutzen werden, um das Produkt weiter zu verbessern und mit spannenden neuen Features auszustatten. Das bedeutet für Nutzer der Kauflösung, dass ab der Version 9, die sich gerade in Entwicklung befindet, der Webserver PHP 5 unterstützen muss, um alle Funktionen verwenden zu können. Andere PHP-Lösungen, wie z.B. WordPress, TYPO3 oder Drupal, sind den Schritt zu PHP 5 bereits gegangen.

PHP

 

 

Mit Ihren Besuchern per Du

Ikea und Apple machen es vor und sprechen ihre Besucher (nicht nur) auf den Webseiten mit „Du“ an. Ziel dabei ist u.a., Nähe und Vertrautheit zu den Kunden herzustellen. Wenn Sie eine Community-Site oder ein soziales Netzwerk betreiben, ist das „Du“ auf der Homepage sowieso gang und gäbe.

Können Sie auf einer solchen Website Website yalst einsetzen? Ja! Mit nur einer Einstellung im Administrationsbereich – unter Konfiguration > Einstellungen > Sonstiges – stellen Sie alle Fenster und Dialoge (bis auf Texte und Floskeln, die Sie selber konfiguriert haben) auf „Du“ um:

Besucher-Anrede

 

Nach dem Speichern der Einstellungen stehen Ihnen alle Fenster auf Besucher-Seite mit der geänderten Anredeform zur Verfügung:

Chat-Startfenster

Chat-Startfenster

Kontaktformular

Kontaktformular

yalst 8.1 im Detail (Teil 3): Statistik-Zugriff für Dritte

Gelegentlich kommt es vor, daß Personen, die keinen Zugriff auf Ihren yalst-Administrationsbereich haben sollen, Zugang zu den Statistiken benötigen. Dabei kann es sich um z.B. um Ihre Werbeagentur handeln oder um Ihren Auftraggeber, wenn Sie yalst als Softwarehaus für ein Unternehmen verwalten. Daher haben wir in yalst 8.1 eine Login-Möglichkeit geschaffen, die ausschließlich Zugriff auf die Statistik-Seiten gewährt.

Um diesen „Statistik-Login“ zu aktivieren, gehen Sie bitte in Ihren yalst-Kundenbereich und rufen die Statistik-Seiten auf:

Auf der Statistik-Übersichtsseite scrollen Sie dann bitte ganz nach unten:

Statistiken2

Der Benutzername wird automatisch vergeben (in diesem Beispiel: s12). Das gewünschte Kennwort tragen Sie bitte 2x in die entsprechenden Felder und klicken dann auf „abschicken“:

Statistiken 3

Mit Hilfe dieser Einstellungsbox können Sie das aktuelle Kennwort jederzeit ändern oder die Funktion wieder ausschalten. Dazu müssen Sie nur auf die Schaltfläche [Deaktivieren] klicken. Die betreffende Drittpartei kann sich nun mit diesen Daten über die ganz normale Login-Maske im yalst-Kundenbereich anmelden:

Statistiken4

Sie wird dann direkt auf den Statistikbereich geleitet, der Konfigurationsbereich und die Chat-Historie sind mit diesem Login nicht verfügbar: