{"id":227,"date":"2011-04-01T10:38:16","date_gmt":"2011-04-01T08:38:16","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.visisoft.de\/yalst\/?p=227"},"modified":"2015-06-09T17:26:03","modified_gmt":"2015-06-09T15:26:03","slug":"yalst-8-1-im-detail-einladungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yalst.de\/en\/yalst-8-1-im-detail-einladungen\/","title":{"rendered":"yalst 8.1 im Detail (Teil 2): Besucher-spezifische Chat-Einladungen"},"content":{"rendered":"<p>Eine Chat-Einladung ist eine zus\u00e4tzliche Ebene (HTML-Layer), die Sie via <span style=\"color: #2c6060;\"><strong>yalst<\/strong><\/span> in Ihrer Webseite bei einem bestimmten Besucher \u00f6ffnen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-228\" title=\"Chat-Einladung\" src=\"https:\/\/www.yalst.de\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/s-yalst-invite.gif\" alt=\"\" width=\"551\" height=\"375\" \/><\/p>\n<p>Der angezeigte Einladungstext war bisher f\u00fcr alle Besucher gleich. Ab <span style=\"color: #2c6060;\"><strong>yalst<\/strong><\/span> 8.1 (es wird hierzu mindestens die Professional-Edition ben\u00f6tigt) k\u00f6nnen Sie Ihren Besuchern nun individuelle Einladungstexte auf den Bildschirm schicken. Eine zentrale Rolle spielt hierbei das Mehrzweck-Eingabefeld unten in der Operator-Konsole:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-230\" title=\"Mehrzweckeingabefeld\" src=\"https:\/\/www.yalst.de\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/mehrzweckeingabefeld-1.png\" alt=\"\" width=\"477\" height=\"677\" \/><\/p>\n<p>Bisher haben Sie im Falle einer Chat-Einladung &#8211; also im Modus &#8220;aktiver Chat (Layer)&#8221; &#8211; dort Ihren ersten Satz (im folgenden Text Startsatz genannt) im Chat hineingeschrieben (und den betreffenden Besucher dann durch Klick auf [Chat] in der entsprechenden Zeile des Besucher-Monitors eingeladen). Der individuelle Einladungstext kann nun vor den Startsatz geschrieben werden, abgetrennt durch das Zeichen &#8220;|&#8221;. Beispiel:<\/p>\n<p>Gerne beraten wir Sie zum Thema Autokauf!|Guten Tag, mein Name ist\u00a0Markus Jasinski, wie kann ich weiterhelfen?<\/p>\n<p>Das Einladungsfenster sieht nun so aus:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-235\" title=\"individuell Einladung\" src=\"https:\/\/www.yalst.de\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/individuelle-einladung.png\" alt=\"\" width=\"330\" height=\"252\" \/><\/p>\n<p>Ob Ihr Operator-Bild angezeigt wird oder der Text mit den allgemeinen Erl\u00e4uterungen legen Sie im Kundenbereich unter Einstellungen &gt; Monitoring, Einladungen und aktive Chats fest:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-236\" title=\"Einladungseinstellungen\" src=\"https:\/\/www.yalst.de\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/einladungseinstellungen.png\" alt=\"\" width=\"354\" height=\"52\" \/><\/p>\n<p>Wenn Sie nur den Einladungstext haben m\u00f6chten und keinen Startsatz angeben wollen (weil dieser z.B. aus einer Auto-Floskel kommt), verwenden Sie bitte folgende Schreibweise:<\/p>\n<p>Gerne beraten wir Sie zum Thema Autokauf!|<\/p>\n<p>Wichtig ist der senkrechte Strich am Ende. Selbstverst\u00e4ndlich k\u00f6nnen Sie vorgefertigte Einladungstexte oder Einladungstext-\/Startsatz-Kombinationen auch als Operatorkonsolen-Floskel speichern und im Bedarfsfall einfach nur noch ausw\u00e4hlen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine Chat-Einladung ist eine zus\u00e4tzliche Ebene (HTML-Layer), die Sie via yalst in Ihrer Webseite bei einem bestimmten Besucher \u00f6ffnen. Der angezeigte Einladungstext war bisher f\u00fcr alle Besucher gleich. Ab yalst 8.1 (es wird hierzu mindestens die Professional-Edition ben\u00f6tigt) k\u00f6nnen Sie Ihren Besuchern nun individuelle Einladungstexte auf den Bildschirm schicken. 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