{"id":544,"date":"2012-12-17T18:53:19","date_gmt":"2012-12-17T17:53:19","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.visisoft.de\/yalst\/?p=544"},"modified":"2015-05-19T18:09:33","modified_gmt":"2015-05-19T16:09:33","slug":"yalst-9-1-der-ueberall-livesupport","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yalst.de\/en\/yalst-9-1-der-ueberall-livesupport\/","title":{"rendered":"yalst 9.1 &#8211; der \u00dcberall-Livesupport"},"content":{"rendered":"<p>Mit <strong><span style=\"color: #387273;\">yalst<\/span><\/strong> 9.1 haben wir das Einsatzgebiet Ihrer Livesupport-L\u00f6sung noch einmal kr\u00e4ftig erweitert. Viele Unternehmen haben heutzutage Webseiten, die f\u00fcr <strong>mobile<\/strong> <strong>Nutzung<\/strong> &#8211; also mit Smartphone oder Tablet &#8211; optimiert sind und tragen damit dem Trend Rechnung, dass immer mehr Zugriffe von diesen Ger\u00e4ten stattfinden. Also sollte sich auch Ihre Chat-L\u00f6sung in dieses neue Nutzungsschema einf\u00fcgen. Daher haben wir die Besucher-seitigen Fenster (Chat bzw. Kontaktformular) an diese Anforderungen angepasst: Sobald ein Chat von einem Smartphone oder Tablet gestartet wird, passen sich die yalst-Fenster automatisch an den jeweiligen Bildschirm an, so dass Ihre Kunden und Besucher auch von unterwegs ein optimales Chat-Erlebnis haben, egal welches Ger\u00e4t sie verwenden. Unsere bisherige iPhone\u00ae-App wird damit \u00fcberfl\u00fcssig. Diese Mobilfunktionen stehen Ihnen ab der\u00a0Professional-Edition zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"91-1.png\" src=\"https:\/\/www.yalst.de\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/91-11.png\" alt=\"Mobile Client\" width=\"320\" height=\"568\" border=\"0\" \/><\/p>\n<p>Aber es gibt noch sehr viel mehr Neuigkeiten zum Thema yalst-Integration! Viele unserer Kunden haben sich gew\u00fcnscht, direkt auf einer ihrer Webseiten chatten zu k\u00f6nnen, ohne dass sich dazu ein Popup-Fenster \u00f6ffnet. Dank unseres <strong>Webclients<\/strong> in <strong><span style=\"color: #387273;\">yalst<\/span><\/strong> 9.1 wird dieses nun Realit\u00e4t! Damit wird unsere Software zum integralen Bestandteil Ihrer Website und l\u00e4sst sich optimal an Ihr Corporate-Design anpassen. Und wenn Ihr Gespr\u00e4chspartner w\u00e4hrend des Chats im selben Fenster eine andere Seite Ihres Webauftritts besucht, pausiert der Chat einfach so lange. Aber da geht noch mehr! Auch Ihre <strong>Facebook-Seite<\/strong> l\u00e4\u00dft sich nun mit einer Chat-Unterseite versehen, so dass Sie obendrein auch f\u00fcr Ihre Facebook-Nutzer m\u00fchelos erreichbar sind. Diese Features stehen ab der Business-Edition zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"Webclient.png\" src=\"https:\/\/www.yalst.de\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/Webclient.png\" alt=\"Webclient\" width=\"600\" height=\"431\" border=\"0\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"Facebook-Einbindung.png\" src=\"https:\/\/www.yalst.de\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/Facebook-Einbindung.png\" alt=\"Facebook-Eibindung\" width=\"600\" height=\"367\" border=\"0\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wie bei jeder neuen Version haben wir auch diesmal wieder eine ganze Reihe Ihrer Feature-W\u00fcnsche umgesetzt. Dazu geh\u00f6ren z.B. die M\u00f6glichkeit <strong>Zeilenumbr\u00fcche<\/strong> in Chat-Texte einzuf\u00fcgen oder eine deutlich erweiterte <strong>Autobusy-Funktion<\/strong>. Alle Neuerungen finden Sie wie immer im <a href=\"http:\/\/www.visisoft.de\/angebote\/software\/livesupport\/changelog.php\">yalst-Changelog<\/a>.<\/p>\n<p>Wir empfehlen daher allen Nutzern der Kaufl\u00f6sung, ein Update zu erwerben, alle Mietl\u00f6sungen wurden bereits automatisch aktualisiert.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit yalst 9.1 haben wir das Einsatzgebiet Ihrer Livesupport-L\u00f6sung noch einmal kr\u00e4ftig erweitert. Viele Unternehmen haben heutzutage Webseiten, die f\u00fcr mobile Nutzung &#8211; also mit Smartphone oder Tablet &#8211; optimiert sind und tragen damit dem Trend Rechnung, dass immer mehr Zugriffe von diesen Ger\u00e4ten stattfinden. 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