{"id":696,"date":"2013-02-12T17:32:28","date_gmt":"2013-02-12T16:32:28","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.visisoft.de\/yalst\/?p=696"},"modified":"2015-06-09T17:24:08","modified_gmt":"2015-06-09T15:24:08","slug":"yalst-auf-mehreren-websites-nutzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yalst.de\/en\/yalst-auf-mehreren-websites-nutzen\/","title":{"rendered":"yalst auf mehreren Websites nutzen"},"content":{"rendered":"<p>Wir werden h\u00e4ufiger gefragt, ob es m\u00f6glich ist, <strong><span style=\"color: #387273;\">yalst<\/span><\/strong> auf mehreren Websites einzusetzen. Daher m\u00f6chten wir dieses Thema heute einmal ausf\u00fchrlicher hier im Blog beleuchten.<\/p>\n<p>Die Frage hat lizenzrechtliche, organisatorische und technische Aspekte. Von der Lizenzseite betrachtet ben\u00f6tigen Sie f\u00fcr jeden in sich geschlossenen Internetauftritt jeweils eine <strong><span style=\"color: #387273;\">yalst<\/span><\/strong>-Lizenz (oder technisch gesprochen eine yalst-Site). Falls Sie also unter shop1.example.com einen Store f\u00fcr Autoersatzteile und unter shop2.example.com einen Blumenversand betreiben, brauchen Sie zwei Lizenzen, ganz egal ob bei Kauf- oder Mietl\u00f6sung (die Kaufl\u00f6sung kann in dieser Hinsicht die g\u00fcnstigere Variante sein, da Zusatzlizenzen hier 50% des Erstlizenzpreises kosten). Haben Sie hingegen unter www.example.com Ihre Startseite, unter shop.example.com Ihren Online-Shop und unter blog.example.com Ihr Blog &#8211; immer jeweils zum gleichen Thema &#8211; ist eine <strong><span style=\"color: #387273;\">yalst<\/span><\/strong>-Lizenz ausreichend. Auch f\u00fcr die englische Version Ihrer deutschsprachigen Website brauchen Sie keine Zusatzlizenz, sofern die Seiten thematisch identisch sind. Falls Sie sich nicht sicher, ob Sie f\u00fcr Ihr Projekt mit einer Lizenz auskommen, k\u00f6nnen Sie jederzeit gerne bei uns nachfragen, z.B. via Live-Chat. Ob Sie &#8211; im Falle mehrerer Websites &#8211; Ihre Lizenzen auch alle nutzen oder \u00fcberall ein und dasselbe <strong><span style=\"color: #387273;\">yalst<\/span><\/strong> einbinden, bleibt Ihnen\u00a0\u00fcberlassen. Wichtig ist nur, dass Sie \u00fcber ausreichend viele Lizenzen verf\u00fcgen.<\/p>\n<p>Nun zu den organisatorischen und technischen Aspekten. Pro <strong><span style=\"color: #387273;\">yalst<\/span><\/strong>-Lizenz\/Site verf\u00fcgen Sie u.a. \u00fcber individuelle<\/p>\n<ul>\n<li>(Design-)Einstellungen<\/li>\n<li>Chat-Historien<\/li>\n<li>Statistiken<\/li>\n<li>Operatoren (Online-Berater)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn Sie also ein- und dieselbe <strong><span style=\"color: #387273;\">yalst<\/span><\/strong>-Site in verschiedene Websites einbinden, hat der Chat \u00fcberall das gleiche Grunddesign und die erfassten Statistiken stellen ein Mischmasch Ihrer Websites dar. Falls die Einzelseiten keine eindeutigen Bezeichnungen haben, ist unter Umst\u00e4nden nicht einmal klar, von welcher Website ein eingehender Chat \u00fcberhaupt kommt. Die einzige organisatorische M\u00f6glichkeit, hier Unterscheidungen vorzunehmen, sind Abteilungen, welche ab der\u00a0Business-Edition genutzt werden k\u00f6nnen. Diese bieten Ihnen z.B. die Option festzulegen, dass in <strong><span style=\"color: #387273;\">yalst\u00a0<\/span><\/strong>Website A Abteilung A und Website B Abteilung B ist. Im Einbindungscode der betreffenden Webseite schl\u00e4gt sich dies im Zusatzparameter &amp;dept=A bzw. dept=B nieder. Dadurch erreichen Sie folgendes:<\/p>\n<ul>\n<li>Sie k\u00f6nnen pro Operator festlegen, ob dieser zu Abteilung A, B oder beiden geh\u00f6rt. \u00dcber Chats von Website A werden nur Operatoren aus Abteilung A oder beiden alarmiert.<\/li>\n<li>Sie k\u00f6nnen sich die Chat-Historien nur f\u00fcr eine bestimmte Abteilung ansehen.<\/li>\n<li>In einigen Statistiken (z.B. Chat-Statistiken) ist ebenfalls eine Aufschl\u00fcsselung nach Abteilungen m\u00f6glich.<\/li>\n<li>Jede Abteilung kann ein eigenes Logo f\u00fcr den Kopfbereich der Chat-Fenster haben sowie eigene Chat-Buttons und eigene Floskeln.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8220;Sauberer&#8221; ist jedoch die Nutzung einer separaten Lizenz, da hier wirklich alle Daten und Einstellungen strikt voneinander getrennt sind. Der einzige Nachteil dieser Variante ist, dass Operatoren, die f\u00fcr mehrere Websites die Online-Beratung \u00fcbernehmen, mehrere Operator-Konsolen ge\u00f6ffnet haben m\u00fcssen. Da unsere Operator-Konsolen jedoch sehr klein sind (450 x 600 Pixel), k\u00f6nnen Sie diese bequem nebeneinander auf Ihren Bildschirm legen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"Operator-Konsole.png\" src=\"https:\/\/www.yalst.de\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/Operator-Konsole.png\" alt=\"Operator-Konsole\" width=\"442\" height=\"600\" border=\"0\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Operator-Konsole<\/em><\/p>\n<p>Falls noch irgendwelche Fragen zum Thema <strong><span style=\"color: #387273;\">yalst<\/span><\/strong> auf mehreren Websites offen geblieben sein sollten, z\u00f6gern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir werden h\u00e4ufiger gefragt, ob es m\u00f6glich ist, yalst auf mehreren Websites einzusetzen. Daher m\u00f6chten wir dieses Thema heute einmal ausf\u00fchrlicher hier im Blog beleuchten. 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