Mit Ihren Besuchern per Du

Ikea und Apple machen es vor und sprechen ihre Besucher (nicht nur) auf den Webseiten mit „Du“ an. Ziel dabei ist u.a., Nähe und Vertrautheit zu den Kunden herzustellen. Wenn Sie eine Community-Site oder ein soziales Netzwerk betreiben, ist das „Du“ auf der Homepage sowieso gang und gäbe.

Können Sie auf einer solchen Website Website yalst einsetzen? Ja! Mit nur einer Einstellung im Administrationsbereich – unter Konfiguration > Einstellungen > Sonstiges – stellen Sie alle Fenster und Dialoge (bis auf Texte und Floskeln, die Sie selber konfiguriert haben) auf „Du“ um:

Besucher-Anrede

 

Nach dem Speichern der Einstellungen stehen Ihnen alle Fenster auf Besucher-Seite mit der geänderten Anredeform zur Verfügung:

Chat-Startfenster

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Kontaktformular

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