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Die höchste Form der Kommunikation ist der Dialog.
(August Everding)

Kann ich yalst auf meinem eigenen Server hosten?

Wir bieten auch eine selbst-gehostete Variante („Kauflösung“) an, die unabhängig von uns auf Ihrem Server installiert werden kann.

Diese Variante ist insbesondere eine Alternative für mittelständische und größere Firmen, die aus Datenschutzgründen alle Kundendaten in Ihrer Infrastruktur haben oder unsere Software eigenverantwortlich und unabhängig von uns betreiben möchten.

Dazu sollte die entsprechende Firma über eine erfahrene IT-Abteilung verfügen, da bei Änderungen auf dem Server bzw. Umzug auf einen anderen Server stets einige Änderungen in der Server- als auch der yalst-Konfiguration vorgenommen werden müssen.

Was sind die Vorteile?

Komplette Unabhängigkeit von einer 3. Partei

Direktzugriff auf die Datenbanken

Volle Kontrolle über Traffic-Kosten

Maximale Konfigurationsmöglichkeiten

Kein Zugriff Dritter auf die gespeicherten Daten

Direktzugriff auf die Logfiles

Klickpfade können länger gespeichert werden

Weitergabe einzelner Zugänge an eigene Kunden

Gibt es Voraussetzungen?

Betriebssystem

Unsere Software wurde nur unter Linux® getestet, den gängigsten Plattformen für Webserver. Sie läuft wahrscheinlich auch auf anderen Unix®- Plattformen und unter Windows®, dieses können wir aber nicht garantieren (Produktsupport nur für Linux-Installationen).

Webserver

Unsere Software wurde nur mit dem Webserver „Apache“ (http://httpd.apache.org) getestet.

Sie läuft wahrscheinlich auch auf anderen Webservern, dieses können wir aber nicht garantieren (Produktsupport nur für Apache-Installationen).

Datenbank

Unsere Software benötigt eine MySQL-Datenbank. Andere Datenbanken als MySQL können nicht verwendet werden.

Es ist dabei gleichgültig, wieviele Lizenzen/Zugänge Sie nutzen, es werden alle Informationen in einer Datenbank abgelegt.

PHP

PHP wird mindestens in der Version 5.3 benötigt. Folgende PHP-Funktionalitäten werden vorausgesetzt:

  • Grafikfunktionen (zur PNG-Ausgabe, nicht zwingend erforderlich)
  • MySQL-Unterstützung (in der Regel vorhanden)
  • BCMath-Unterstützung (in der Regel vorhanden)
  • cURL-Unterstützung
  • Mailversand über die mail()-Funktion
  • SQLite3-Unterstützung
  • PHP muß in bestimmten Unterverzeichnissen Dateien lesen und schreiben können

In ihr PHP muß eine passende ionCube-Loadererweiterung durch Einbindung über die php.ini-Datei integriert werden (bzw. in das systemweite Extensionsverzeichnis kopiert werden).

PHP 7 wird momentan durch yalst noch nicht unterstützt!

Für Audio-Video-Chats

Um Audio- oder Video-Chats führen zu können, müssen Sie den Wowza Stream Engine installieren. Dieses erfordert in der Regel einen eigenen Server sowie Administratorrechte auf diesem System. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Installationsanleitung.

Alternativ können Sie einen Streaming-Service bei uns mieten und benötigen dann keine Zusatzsoftware.

Was ist zu tun?

Wenn Sie Interesse an der selbst-gehosteten Variante des yalst-LiveSupportTools haben, stellen wir Ihnen gerne unsere kostenlose Trial-Version zur Verfügung. Damit können Sie sowohl die Systemvoraussetzungen, die Installation und alle Live-Support-Funktionen testen!

Zur Anforderung der Trial-Version und eines individuelles Angebotes kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular an oder rufen Sie uns an.

Zusätzlich zum Angebot erhalten Sie dann auch einen Entwurf des Service- und Wartungsvertrags. Dieser erlaubt Ihnen den zukunftssicheren und effizienten Einsatz der Software und einen schnellen Support bei Fragen oder Problemen.

Unsere Produkte und Dienstleistungen sind ausschließlich an gewerbliche Kunden, öffentliche und staatliche Institutionen
sowie an eingetragene Vereine und Verbände gerichtet.

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